IX Convocatoria

Hemos hecho una apuesta muy decidida por la innovación, por incorporar equipos robóticos en todo lo que es el proceso de rehabilitación. Esta iniciativa la incorporamos a petición de los pacientes que necesitaban intensificar su rehabilitación.

Tenemos un proyecto estratégico que pretende orientar a la organización hacia una atención centrada en las personas de forma natural. Nuestra visión se centra en la cooperación, en la flexibilidad en la gestión y en la transparencia con los resultados.

El reconocimiento QH es una gran satisfacción porque muestra el gran trabajo que realizan cientos de profesionales. Hemos visto una gran evolución en mejora continua y además seguimos apostando por la calidad y la innovación.

En Innova Ocular estamos en continuo desarrollo de los procesos de mejora de la atención médica, buscando siempre la excelencia en todos nuestros tratamientos y monitorizando la experiencia de paciente.

Queremos que nuestra asistencia sea integral, personalizada y con la máxima calidad asistencial y para ello nos basamos en los estándares de calidad.

Uno de los compromisos que hemos tenido este año ha sido incluir en la estrategia de la organización la responsabilidad medioambiental.

Nuestro plan de calidad y seguridad del paciente contempla diversas iniciativas, como la que hemos desarrollado en los dos últimos años encaminada a diseñar un nuevo entorno de relación con los pacientes, basada en el desarrollo del entorno digital.

Hemos desarrollado acciones para reducir la variabilidad en la realización de nuestros procesos. El reconocimiento QH nos ayuda a seguir trabajando en la calidad y la mejora continua en servicio al paciente.

Hace 4 años se renovó el hospital completamente y decidimos apostar por la calidad, por la innovación y por la humanización. Gracias a nuestros profesionales estamos mejorando los resultados en salud y la experiencia de paciente.

Para nosotros es muy importante obtener el sello QH, ya que accedemos a este reconocimiento de calidad como el resto de hospitales del grupo Ribera en el que estamos integrados.

Para Miranza obtener un reconocimiento como QH significa refrendar todos los procesos de calidad asistencial que llevamos desarrollando en nuestro grupo desde nuestra constitución.

El Reconocimiento QH representa una respuesta muy satisfactoria al esfuerzo de todos nuestros trabajadores para mantener unos estándares de calidad altos.

Nuestro hospital está trabajando intensamente en mejorar la calidad y en conseguir la excelencia en la gestión, implicando a todos los profesionales en esta tarea, lo que redunda en la seguridad del paciente.

El sello QH supone un apoyo importante a la estrategia de Viamed y a su compromiso con la calidad asistencial y con la seguridad del paciente.

Hay tres líneas estratégicas dentro de la mutua: eficiencia, transformación digital y sostenibilidad. Tenemos mucha implicación también con la accesibilidad en todos nuestros centros asistenciales.

Trabajamos con nuestra plantilla en la estabilidad y en el sentido de pertenencia, lo que nos ayuda a conseguir cualquier objetivo de calidad que nos propongamos y a esforzarnos en la mejora continua.

Nuestro proyecto incluye a todas las personas implicadas en que los procesos vayan mejor y más rápido en beneficio del paciente.

Lo más importante del hospital es el modo de gestión, en el cual la calidad es una parte muy relevante, basado fundamentalmente en el paciente pero también en proveedores y grupos de interés.

Entre las muchas iniciativas de este año, hemos realizado un piloto de teleconsulta a través de la Comunidad de Madrid en las modalidades asistenciales que lo permiten, lo que facilita mucho la atención a determinados pacientes.

Estamos orgullosos de recibir este reconocimiento y consideramos que es un respaldo a nuestra trayectoria. Esto es gracias a todos los profesionales que trabajan día a día para dar una atención de mayor calidad a los pacientes.

El reconocimiento QH es la consecuencia del trabajo día a día que tenemos en el centro con nuestros pacientes.

En Ibermutua tenemos instaurados procesos de mejora a través de las certificaciones que nos permiten que la seguridad del paciente y la atención excepcional a nuestros trabajadores sean prioritarios para nuestra entidad.

Para cualquier organización sanitaria los valores de eficacia, calidad y servicio son fundamentales, y para nosotros recibir un sello como QH es un estímulo para seguir trabajando cada día mejor.

16 nuevas organizaciones asistenciales obtienen el Reconocimiento de Calidad QH de la Fundación IDIS en su IX Convocatoria.