Ofrecer un sistema único para reconocer la excelencia en calidad asistencial de las organizaciones sanitarias que sitúan a sus pacientes en el centro de sus esfuerzos.
Reconocer a aquellas organizaciones sanitarias que se preocupan por implantar un sistema de calidad progresivo y continuado en el tiempo y que se esfuerzan en obtener las certificaciones necesarias para aportar las máximas garantías a sus procesos.
Proporcionar un motor de innovación y mejora continua para las organizaciones sanitarias que aspiran a la excelencia para dar un óptimo servicio asistencial.
Crear un referente de valoración para dar visibilidad a las organizaciones sanitarias que fomentan generar cada vez un mayor grado de satisfacción de sus pacientes.